روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي المخصصة
ذكاء اصطناعي محادثة ذكي مدرب على بياناتك ومصمم وفقًا لاحتياجات عملك
نظرة عامة
يقدم حل روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي المخصص لدينا تجارب محادثة ذكية ومدركة للسياق تفهم عملك ومنتجاتك وعملائك. مبنية على نماذج لغة متطورة ومدربة على بياناتك المحددة، توفر روبوتات الدردشة هذه استجابات دقيقة ومفيدة تبدو طبيعية ومخصصة.
المشكلة التي يحلها
تحتاج الشركات إلى توفير دعم العملاء على مدار الساعة، والتعامل مع الاستفسارات المتكررة بكفاءة، وتوسيع نطاق عمليات الدعم الخاصة بها دون زيادات تكلفة متناسبة. غالبًا ما توفر روبوتات الدردشة العامة تجارب سيئة مع إجابات غير ذات صلة. يقوم حلنا بإنشاء روبوتات دردشة بالذكاء الاصطناعي مخصصة تفهم عملك حقًا وتوفر تجارب مستخدم استثنائية.
كيف يعمل
نقوم بتدريب نماذج اللغة المتقدمة على وثائقك والأسئلة الشائعة ومعلومات المنتج والمحادثات الداعمة التاريخية. يتكامل روبوت الدردشة بسلاسة مع موقع الويب الخاص بك أو التطبيق أو منصات المراسلة. يفهم السياق، ويتعامل مع الاستفسارات المعقدة، ويصعد إلى الوكلاء البشريين عند الحاجة. يحسن التعلم المستمر من التفاعلات الدقة مع مرور الوقت.
المميزات الرئيسية
الذكاء الاصطناعي والذكاء
- تدريب نموذج مخصص على بياناتك
- فهم اللغة الطبيعية
- محادثات مدركة للسياق
- دعم متعدد اللغات
التكامل والنشر
- أداة الويب والوصول إلى API
- تكامل منصة المراسلة
- تكامل CRM ومكتب المساعدة
- تصميم واجهة المستخدم/تجربة المستخدم المخصص
الإدارة والتحليلات
- لوحة تحليلات المحادثة
- تتبع رضا المستخدم
- إدارة قاعدة المعرفة
- قدرات اختبار A/B
لقطات الشاشة
واجهة مستخدم روبوت الدردشة
تحليلات المحادثة
خيارات النشر
Cloud API
الوصول عبر REST API مع تسعير الدفع لكل استخدام
مثيل مخصص
نشر معزول لتعزيز الأمان والأداء
محلي
النشر في البنية التحتية الخاصة بك لأقصى قدر من التحكم